Відгуки про компанію Компания "Домашний текстиль"
- Ирина
Заказала подростковый комплект Трансформеры и одеяло. В тот же день оплатила. Сказали в пятницу будет отправка. В субботу так и не дождавшись посылки написала на Вайбер (утром) в 20.00 вечера мне соизволи ответить что заказ не отправлен и вообще оказывается комплекта в наличии нет... Комплект был заказан на подарок на День рождения. Выводы делайте сами.
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Никто не связался заказ не приняли на телефон не отвечают
- Алла
Я не делала этот заказ.!!!!!!!
- Коментар продавця
Как это не делали, у нас от Вас оформлен заказ, куда Вам прислать подтверждение, что Выделали заказ и мы Вам его отправили
- Покупець
Насколько я помню у вас всегда созвон с покупателем перед отправкой. Почему я не могу до вас дозвониться?
- Покупець
Как же я могла его оформить не предоставив вам никаких данных. Вы мне не звонили. Да я понятия не имела что ко мне едет какой то заказ. Я никогда ничего не покупаю по наложенному платежу. У меня только предоплата 100%. А в Солоницевку была отправка 1,5 месяца назад. И больше этот покупатель у меня ничего не покупал. Так что я по вашему должна делать с вашей непонятно кому и куда отправленной посылкой?....
- Коментар продавця
- АллаУгода на маркетплейсі Prom.ua
Все прекрасно. Только адрес отправки перепутали. Пришлось самой делать переадресацию.
- Покупець
Компанию рекомендую. Быстро и качественно
- Покупець
Заказывала первый раз, качеством товара довольна, вовремя отправили, предупредили после отправки, что не положили комплект постельного белья, так как заказаная мной расцветка закончилась. Деньги вернули. С уважением Ольга Болдакова.
- татьянаУгода на маркетплейсі Prom.ua
Связались втечении 3-4часов. Заказ приняли 1(!)марта, оплачен на карту 2 числа утром, выслали после второго напоминания(№ТТН) 6 марта, сегодня 10-он ещё не пришёл. О качестве товара
судить не могу,а вот о работе компании...- Коментар продавця
Вы заказ сделали, оплатили, мы его отправили, а то что он к Вам долго ехал пишите отзыв перевозчику, а не нам. Мы к срокам доставки перевозчика не имеем ни какого отношения.
- Коментар продавця
- Покупець
- МарияУгода на маркетплейсі Prom.ua
После создания заказа менеджер долго не перезванивал, пришлось звонить самой...а в целом всё хорошо
- Коментар продавця
Сделка прошла отлично, наволочки Вам, как Вы хотели перешили, комплект отправили с оплатой, как Вы хотели, а то что сами перезвонили тут не чего страшного нету. Человеческий фактор, всем и сразу не получается перезвонить, но мы над этим работаем.
- Коментар продавця
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Качество хорошее, но не правильно указано наличие товара.
- Коментар продавця
Да, качество действительно хорошее. Зимой так бывает, задержка с поставками из-за погодных условий, а с сайта не всегда успеваем удалить позицию.
- Коментар продавця